Обратная связь
Менеджер из европейской страны переехал жить в США и получил хорошую должность в локальной компании. Его непосредственный Руководитель часто проводил с ним встречи один на один, на которых в основном хвалил его и поддерживал, акцентируя внимание на том, что все ошибки, недостатки или некорректное поведение Менеджера абсолютно меркнут перед лицом его достижений и достоинств. Довольный Менеджер чувствовал себя на высоте успеха, пока не получил через полгода на перфоманс ревью оценку «ниже ожиданий». Расстроенный, он подошёл с вопросом к своему Руководителю, почему тот не давал ему обратной связи вовремя. Руководитель отрезал холодно: