Главное - цена

Для отдела продаж производственной компании провели обучение по методике Нила Рекхэма СПИН. Всем была дана установка сразу использовать в работе инструменты, полученные на тренинге, и ни в коем случае е рассказывать о продукте и не называть цены, пока не будет сформирована ценность предложения. Менеджер по продажам пришёл на встречу с Клиентом и начал задавать ему вопросы. Внезапно Клиент перебил его:

- Не надо этих манипуляций! Просто скажите цену и закончим!

Ольга Сероглазова-Селянина автор

  • претензия от клиента
  • продажи
  • СПИН