Две позиции хорошо, но общая - важнее

Крупная компания, успешно работает в отрасли кухонной мебели, ориентированной на средний класс. Спрос на рынке мебели зависит от многих факторов: масштабов и типов строительства жилья, конфигурации квартир в новостройках, популярности доставки готовой еды, привычек еды вне дома, колебаний рождаемости, моды, платежеспособности населения и многих других. В силу внешних экономических обстоятельств долгосрочные прогнозы экспертов отрасли значительно разнятся.

Собственник потребовал от Директора компании организовать проектную работу двух команд топ-менеджеров: Производства и Маркетинга, чтобы увидеть разные взгляды на перспективу развития.

Производство предложило ничего не менять и вкладываться в фонд стабилизации, а Маркетинг настаивает на необходимости инноваций.

Директор понимает, что нужно найти золотую середину и прийти к общему решению, и ставит двум командам задачу выработать общую концепцию, с которой все будут согласны. Собственник обещает безвозмездный опцион на акции компании всем участникам проектной работы двух команд при условии достижения показателей через три года.

Позиции до переговоров:

Сторона А. Производство. Начальник производства и Главный конструктор

Много сил и опыта вложили в построение линий серийного производства узкого ассортимента продукции для конкретной целевой аудитории. Уверены, что новые изделия только отодвинут срок окупаемости затрат на недавно проведенную реконструкцию. Хотят отстоять свою позицию и не проводить изменений в течение следующих трёх лет. Позицию Маркетинга считают прожектёрством.

Сторона Б. Маркетинг. Главный маркетолог и Ведущий дизайнер

Следят за тенденциями внешней ситуации и чувствуют назревающие существенные изменения. Хотят опередить конкурентов, чтобы не только сохранить своих клиентов, но и увеличить долю рынка за счёт перехвата части целевой аудитории других компаний.

Сторона В. Руководство. Собственник и Директор

Хотят, чтобы у компании появилась новая стратегия, адекватная сложной ситуации в экономике. Понимают, что стратегические решения, выработанные совместно ведущими специалистами, будут реализованы гораздо эффективнее, чем навязанные сверху или извне.

Владимир Видро автор

  • внутрифирменный конфликт
  • кризис в бизнесе
  • маркетинг
  • мебель
  • производство
  • стратегия