Найм с проблемами

Крупнейшее производственное предприятие традиционно закрывает потребности в кадрах, прибегая к помощи кадрового агентства. Процедура стандартная: Начальник отдела по согласованию с HR-директором направляет письмо с профилем вакансии Менеджеру кадровогоагентства; после подтверждения заявки агентство производит подбор и первичный отсев кандидатов, после чего направляет на финальные собеседования непосредственно в отдел кадров предприятия. При необходимости Агентство привлекает на субподряд агентства поменьше, выставляя им стандартную форму профиля вакансии в своей базе.

При очередной заявке на подбор линейных сотрудников в отдел Начальник отдела допустил ошибку в оформлении письма-заявки и не отметил скрытый от распространения субподрядчикам статус зарплатной вилки (это обычная практика в процедуре подбора для отсева на первом этапе кандидатов с завышенными требованиями).

Менеджер агентства, в свою очередь, транслировал заявку подрядному агентству без каких-либо правок и запроса на подтверждение от предприятия. Таким образом, субподрядные агентства сообщали кандидатам вилку зарплат.

Сотрудник подрядного агентства, увидев информацию о зарплатной вилке, при которой минимальный уровень зарплаты был на 10% выше, чем фактический уровень у сотрудников на текущий момент, поделился новостью со своим приятелем, Сотрудником отдела предприятия. Тот пришел в ярость и распространил информацию среди коллег. Назревает бунт.

Позиции до переговоров:

Начальник отдела - погасить недовольство сотрудников, сохранить атмосферу в коллективе; разобраться с утечкой информации от агентства.

Менеджер кадрового агентства - в последнее время за подтверждениями и не обращались, т.к. формы заявки стандартизированы. Однако формально вину за собой чувствует, не хочет портить отношения с ключевым клиентом агентства.

Сотрудник подрядного агентства - раскрыл своему приятелю конфиденциальную информацию и теперь понимает, что подставил сам себя. Стремится оправдать себя перед Менеджером кадрового агентства.

Сотрудник отдела - жаждет справедливости: как так получается, что новички будут получать больше, чем сотрудники со стажем. Источник информации раскрывать не хочет, чтобы не подставлять Сотрудника подрядного агентства.