Поймать волну
Родители создали семейное кафе, где повзрослевшие Дети после окончания школы работают и поварами, и официантами, и разнорабочими почти без выходных. Дела в кафе идут сложно, и Родители часто не платят Детям зарплату, объясняя, что «все в одной лодке» и бизнес строится ради их же будущего. Дети видят, как их сверстники учатся, путешествуют, открывают стартапы и строят карьеру, что рождает зависть и отчаяние. Будто у них нет никакого будущего, а только беспросветная чёрная работа в опостылевшем кафе.
Тайком от родителей Дети написали Бабушке и Дедушке со стороны отца. Те оборвали все контакты с семьей еще до свадьбы сына, категорически не одобрив его выбор супруги. Они много лет успешно развивают свой бизнес – сеть премиальных отелей в другой стране. Неожиданно Бабушка и Дедушка ответили внукам и пригласили пожить у них и поработать на управляющих должностях в их пятизвездочном отеле на берегу моря, добавив, что они не вечные и будут рады завещать бизнес родным.
Родители категорически против. Также совсем не рад этой идее и Менеджмент отеля.
Позиции до переговоров:
Сторона А. Дети: Старший (20 лет) и Младший (18 лет) – полны вдохновения и надежды на большие перемены, просят Родителей выплатить им долги по зарплате, чтобы оплатить билеты. Убеждены в своем праве самостоятельно строить карьеру и жить полноценной жизнью, а не спасать убыточный бизнес родителей ценой своего будущего. Готовы уехать вопреки запрету.
Сторона Б. Родители: Отец и Мать – считают поступок детей предательством, а приглашение Старшего поколения — циничной попыткой окончательно разрушить их семью и бизнес, который без труда Детей просто закроется. Не могут поверить, что Дети их просто бросят.
Сторона В. Старшее поколение: Бабушка и Дедушка – гарантируют внукам полную финансовую и юридическую поддержку, включая оплату обучения. Сына и его жену по-прежнему игнорируют и общаться с ними не желают. Считают своим долгом спасти внуков. И серьёзно задумываются о том, кому передавать бизнес. Очень хотят, чтобы их дело не умерло вместе с ними.
Сторона Г. Менеджмент отеля: Управляющий и HR – опасаются, что необученные молодые люди без опыта работы в премиальном сегменте завалят операционные процессы и испортят сервис. Хотят отговорить владельцев (Бабушку и Дедушку) от этого спонтанного и эмоционального шага.