Бракоделы

Менеджер заключил очень выгодный контракт с Заказчиком. Для того, чтоб исполнить заказ в новых реалиях, было принято решение заказать часть деталей в Китае. В первой тестовой партии получился слишком высокий процент брака, который был обнаружен только при эксплуатации клиентами Заказчика. Заказчик в бешенстве:

- Вы – бракоделы! Вы портите нашу репутацию!

Ольга Сероглазова-Селянина автор

  • обвинения
  • оскорбления
  • претензия от клиента
  • производство