Собака на сене
Небольшая IT-компания задумала проект, для которого ей не хватало экспертизы в редкой технологии; такая экспертиза была у маленького технологического стартапа. Проект изначально подразумевал совместную работу двух команд разработки: стартапа и IT-компании. Почти год стороны согласовывали формат взаимодействия, во многом из-за проволочек Тимлида IT-компании, и наконец заключили достаточно крупный контракт на первую фазу проекта сроком на два месяца. Договорились, что если по итогам первой фазы всё будет хорошо, контракт продлевается с расширением объёма работ и увеличением суммы. За два месяца стартап выполнил все пункты договора и сверх того решил задачи, которые изначально должна была взять на себя команда IT-компании. Фактически работу сделали команда стартапа из трёх человек и один разработчик IT-компании, хотя формально со стороны заказчика в проект было вовлечено пять человек, включая Тимлида, который за это время не написал ни строчки кода: участвовал в митингах, обещал что-то сделать и не выполнял обещаний. На регулярных встречах команд и демонстрациях Директор по продукту, отвечающий за проект в IT-компании, давал работе стартапа неизменно позитивную обратную связь, а на вопрос о продолжении ответил: «Конечно, продолжаем, нам очень нравится с вами работать». Директор стартапа и Директор по продукту обсудили план работ на ближайшие полгода, но Директор по продукту решил сначала согласовать его со своей командой. На следующей встрече, уже втроём, Тимлид заявил, что ближайшие задачи, нужные для запуска MVP, он хочет сделать сам, чтобы лучше разобраться, а более поздние пункты roadmap обсуждать рано: пока MVP не сделан, может, их вообще не будет. Прошло ещё полторы недели переговоров. Новый контракт не подписан, определённости по сумме, срокам и составу работ нет, а команда стартапа продолжает работать над проектом уже за счёт собственного бюджета.
Позиции до переговоров:
Директор по продукту IT-компании – считает проект одним из самых важных и перспективных в компании, заинтересован довести его до конца. Понимает, что без стартапа проект до конца не довести, и он ляжет на полку, как уже несколько подобных до него. Д оверяет Тимлиду своей команды и не хочет портить с ним отношения.
Тимлид IT-компании – не заинтересован в том, чтобы сторонние разработчики залезали на его территорию и что-то там меняли. Из-за нагрузки ему не хватает времени на проект: обещания «сделаю сам» даёт искренне, но объективно перегружен. Опасается, что если стартап заберёт себе ядро проекта, его роль в команде станет декоративной, а оттуда недалеко и до увольнения.
Директор стартапа – уверен, что его команда выполнила работу выше ожиданий; хочет продлить и по возможности расширить взаимодействие, забрать под ответственность своей команды больше работы. Переживает, что его компания фактически работает без оплаты и подписанного договора: зарплаты людям платить надо, а если заказчик не заплатит, платить будет неоткуда.
Разработчик стартапа – нравится делать проект и применять накопленную экспертизу, недоволен тем, что ему ставят палки в колёса и не позволяют делать хорошо. Считает Тимлида некомпетентным: если тот взялся за задачу, она точно не будет решена.