Было ваше – стало наше!

Компания, являющаяся эксклюзивным дистрибьютором зарубежного бренда профессиональной косметики, сотрудничает на сдельной основе с Тренером-технологом. Тренер проводит обучение по продукту как для косметологов - клиентов компании, так и для сотрудников, в том числе, региональных представительств.

Предложенная Тренеру базовая презентация-каталог по продукту его не устроила, и Тренер создал свою, значительно расширив и оптимизировав базовый вариант за счет собственных знаний и анализа научных исследований активных ингредиентов, которые используются в продукции бренда.

В результате семинары и вебинары Тренера производят фурор, растут продажи и клиентская база, чему очень рады в компании. После очередного семинара для регионов, к Начальнику отдела продаж головного офиса обратился Региональный менеджер с просьбой предоставить исходник презентации Тренера. Начальник связался с Тренером по этому вопросу, но получил отказ ввиду того, что Тренер рассматривает эти презентации как свою интеллектуальную собственность. Начальник отдела не стал настаивать, однако позже о ситуации узнал Директор и был возмущен подобным решением Начальника отдела и нелояльностью Тренера.

Позиции до переговоров:

Директор – уверен в том, что плата за учебные активности, которую получает Тренер, предполагает право компании на все сопутствующие материалы. Требует передать презентацию Региональному менеджеру.

Начальник отдела – с одной стороны, разделяет аргументацию Тренера, а с другой – не готов рисковать «головой», зная крутой нрав Директора. Хочет, чтобы ситуация разрешилась мирно и не повлияла негативно на его положение в компании.

Региональный менеджер – получить на руки исходник презентации, чтобы использовать его в работе с клиентами в своем регионе, повышая продажи и увеличивая свой бонус.

Тренер – не намерен просто так отдавать свои материалы. Считает позицию Директора неправомерной.