Перенедоговоренность

Предприниматель много лет занимается производством видео контента. Один из постоянных клиентов - популярный в регионе видео-Блогер, его хороший знакомый, регулярно заказывал видео-контент и платил из «личных» финансов за работу. По этой причине цена была ниже рынка при этом качество работ Блогера более чем устраивало. Договоренности всегда были устными и всегда соблюдались с обеих сторон. В последнее время к процессу начал подключаться Продюсер Блогера, и оплата работ стала поступать со значительной задержкой.

Перед последним масштабным проектом Предприниматель сделал детальный расчёт стоимости производства и отправили на согласование Продюсеру. После нескольких раундов переговоров Предприниматель согласился уменьшить стоимость на 30% с условием, что Продюсер обеспечит предоплату.

Учитывая график Блогера, тянуть и ждать начала финансирования было невозможно. Предприниматель начал подготовку к проекту и отснял часть материала. После чего проект подвис, так как финансирование не появилось. Через три месяца Продюсер всё же нашел финансирование и дал отмашку на продолжение производства, обещая провести оплату Предпринимателю при первой же возможности. И в момент, когда до конца проекта оставалось отснять и смонтировать всего два ролика, он озвучил претензию, что цена слишком высокая, и Блогер не может зарабатывать из проекта меньше производства, в связи с чем потребовал уменьшения цены на всё, что было отснято после «продолжения», дополнительно аргументируя тем, что все последние ролики делаются по шаблону и не требуют столько ресурса, сколько требовалось на изначальное производство, а во вторых, он нашел Фрилансера, который готов работать дешевле!

Позиции до переговоров:

Предприниматель - выполнить проект полностью и получить обещанное изначально вознаграждение. Сохранить отношения с Блогером.

Продюсер - добиться снижения цены на уже отснятый материал и зафиксировать эту цену на будущее. В крайнем случае готов обращаться к Фрилансеру.

Блогер – чувствует неловкость за сложившуюся ситуацию, хочет сохранить отношения с Предпринимателем, но считает, что Продюсеру виднее, как вести финансовые дела, не хочет ему мешать оптимизировать затраты и увеличивать прибыль.

Фрилансер - получить заказ от известного Блогера. Готов работать ниже рынка, тем более, что все подготовительные работы уже сделаны и нужно только работать по шаблону.

Виталий Сафронов автор УШП редактор

  • дебиторская задолженность
  • изменения договорённостей задним числом
  • конкуренция
  • неисполненные обязательства
  • обманутые ожидания
  • претензия от клиента
  • продажи